レイルパスを購入して二重の支払いをしました。
作成者：tanabe1167，日時：2008-04-12 18:47:16
NETで15日のPASSを購入しました。
予約をNETでしたところ PASSを持っているから
FREE とおもっていましたが CARD の支払いをCHECKしたところ PASS と 予約 双方で支払いが されていました。
REFOUNDは可能ですか？
返信 by ockie，日時：2008-04-22 02:50:16
こんにちは！
15日の予約ってことなので、もう間に合わないかと思いますが...
レールパスがあってもネットでチケットの予約をするときには、レールパスの情報を入力することができないので、払い戻しは当日、駅の窓口で、、ということになります。
これは日本から行かれる方の多くが疑問に思われているようですが、窓口での手続きが煩わしければ、手数料とられますが旅行会社でチケットの手配をするのが便利です。
返信 by tanabe1167，日時：2008-07-30 01:46:43
遅ればせながら ありがとう御座いました
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